Chrono-analyse

La chrono-analyse est la méthode la plus utilisée pour définir un temps de production en entreprise. Cette méthode est mise en application par le bureau des méthodes.


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  • essentielle d'une étude effectuée par le chronométrage.... Si l'allure de l'ouvrier est faible, c'est l'activité général de cet ouvrier..... L'analyse utilise un tableau barème donnant le cœfficient qui multiplie le temps a allure... (source : portail.ofppt.org)
  • ... des vidéos Jugement d'allure, d'efficacité et global d'activité Cœfficients... Optimisation de la productivité Chrono - analyse, Jugement d'allure et .... (source : ebooks-gratuit)
  • suite, le chronométrage symbolise l'organisation rationnelle du travail, ... de travail requis qui correspond à une allure de référence dite de base, l'unité d'activité.... qui prend la forme du jugement d'allure, ce cœfficient que le ... décidément décisif dans la diffusion des méthodes d'analyse du travail et ... (source : cairn)

La chrono-analyse est la méthode la plus utilisée pour définir un temps de production en entreprise. Cette méthode est mise en application par le bureau des méthodes.

Outre le chronométrage simple d'un exécutant lors de ses tâches productives, elle consiste à appliquer certains cœfficients :

L'objectif de la chrono-analyse est de définir le temps de production pouvant être tenu par la totalité de la population active pour une activité donnée.

La mise en application

Le chronométrage

C'est l'action de chronométrer les durées des opérations effectuées par un opérateur sur son poste de travail.

En fonction de la précision désirée, les temps obtenus peuvent être exprimés en diverses unités :

Le jugement d'allure, d'activité ou d'efficacité

L'allure

On sert à désigner par allure la vitesse momentanée de production d'un effet utile, dans le cas où cette vitesse dépend seulement de l'activité déployée par l'exécutant.

L'allure d'un opérateur est changeante de nature; pour effectuer les mêmes actions, les opérateurs mettront plus ou moins de temps selon :

L'allure modale (ou allure de référence)

Allure arbitrairement choisie mais définie, et comparé à laquelle l'observateur juge les allures rencontrées. Exemple : allure 100BTE = allure modale = 4 km/h pour un marcheur[réf.  nécessaire]

L'allure de référence peut fluctuer suivant les entreprises. A titre d'exemple, dans l'automobile, l'allure 100 correspond à une allure 120BTE, soit une marche à 5 km/h; et pour la confection textile, l'allure de référence correspond à une allure 80 BTE soit une marche à 3 km/h.

Le jugement d'allure

Opération par laquelle un observateur entraîné apprécie l'allure d'un exécutant comparé à la représentation mentale qu'il a de l'allure d'un exécutant type positionné dans les mêmes conditions (allure modale).

On juge cette allure suivant les critères de :

Le jugement d'allure se traduit par l'énoncé de la valeur numérique du rapport Allure jugée / Allure modale * 100. On le note JA.

Une valeur 100 correspond à la vitesse normale d'exécution, un opérateur œuvrant à une allure 90 travaille par conséquent moins vite qu'attendu. Les valeurs extrêmes de JA instantané globalement constatées sont 70 et 130. Cependant, la moyenne des JA observés dans une entreprise est fréquemment plus élevée que 100, car les ouvriers les plus lents ne restent pas au poste ainsi qu'à cause de l'effet d'apprentissage. Notons que le jugement d'allure n'est pas significatif du volume de travail réalisé par l'opérateur car il est instantané.

On nomme observateur entraîné une personne ayant suivi une session d'entraînement à l'évaluation du JA. Ces sessions se présentent sous forme de visualisation de films vidéos de la même action exécutée plusieurs fois à différentes allures, puis comparaison des résultats. Il est recommandé de se recalibrer l'ensemble des 5 ans à peu près.

Le jugement global d'activité

Estimation, par un observateur expérimenté (connaissance du travail), de l'activité efficace d'un opérateur comparé à une représentation mentale d'une activité "moyenne".

Le jugement global d'activité se traduit par l'énoncé de la valeur numérique du rapport Activité jugée / Activité moyenne. On le note JGA.

Pour éviter que l'observateur ne soit trompé par sa connaissance des opérateurs (ce qui est le cas car il connaît le travail), la méthode des observations instantanées existe pour déterminer de façon neutre le jugement global d'activité. Un observateur ou un groupe d'observateur fait le tour de l'atelier à heure aléatoire déterminée (typiquement de l'ordre de 3 minutes à 15 minutes) et note pour chaque opérateur s'il travaille ou non. Un opérateur en train de s'essuyer le front à la seconde de l'observation ne travaille pas. A la fin de le journée, les pourcentages de temps travaillé établis à partir de ces tables permettent non pas de juger les opérateurs, mais de vérifier que les jugements d'allure et les temps alloués sont corrects.

Les premiers temps sont généralement exclus car les opérateurs guettent les observateurs. Par la suite ils s'habituent.

Le jugement d'efficacité

Cœfficient appliqué au temps relevé par chronométrage selon des critères de :

Il est noté JE.

Les autres cœfficients

Les besoins personnels

Ils correspondent aux besoins normaux d'un opérateur lors de l'exécution de tâches diverses. Exemple : Se moucher, s'essuyer le front, se nettoyer les mains, ...

Le cœfficient de repos

Généralement nommé cœfficient DP (Cœfficient dynamométrie position), il correspond au repos alloué à un opérateur selon :

Les cœfficients d'ambiance

Ils correspondent à des compensations temporelles dépendant des conditions relatives à :

Les cœfficients d'entreprise

Ces cœfficients dépendent seulement de l'entreprise en elle-même. Ils sont le plus souvent issus d'accords avec les partenaires sociaux.

A titre d'exemple, on peut trouver dans les accords d'entreprise un cœfficient global (besoin personnel + cœfficient d'ambiance + cœfficient d'entreprise) de 13%, le cœfficient de repos restant lié à la tâche réalisée.

Voir aussi

Liens externes

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