Planning stratégique
Le planning stratégique est un métier issu de la publicité. Le planneur stratégique est la personne chargée d'élaborer les stratégies de communication d'une marque et d'en orienter l'exécution créative.
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Métier du marketing - Marketing - Management - Technique publicitaire - Technique marketing
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Le planning stratégique est un métier issu de la publicité. Le planneur stratégique est la personne chargée d'élaborer les stratégies de communication d'une marque et d'en orienter l'exécution créative. C'est un marché professionnel particulièrement étroit (40 à 50 personnes en France, cinq recrutements annuels). Il n'existe pas de formation spécifique. Il est intéressant de remarquer que la majorité des planneurs en activité proviennent d'horizons aussi divers qu'éloignés. Au quotidien, le métier nécessite une grande culture générale, un sens critique, une bonne capacité rédactionnelle, et le sens de l'"air du temps". [1]
Historique et évolution
Le métier de planneur stratégique est né dans les agences londoniennes en 1968, surtout chez BMP (Boase Massimi Pollit) qui ont été les premières à mettre au point une méthodologie originale en matière de création publicitaire qu'elles ont nommée «strategic planning».
Cette profession s'est développée dans les grandes agences de publicité qui ont progressivement introduit cette fonction dans leur organigramme dans la seconde moitié des années 1980 en France.
Ces dix dernières années des planneurs stratégiques sont aussi apparus dans les autres agences de communication (marketing direct, Internet... ), et dans les médias (les centrales d'achats... )...
Il est impossible de s'accorder sur une seule et même définition du planning stratégique, car on ne trouve pas deux agences où on le pratique de la même manière. Pour résumer, la mission du planneur statégique fluctue selon le planneur qui le pratique, de l'agence où il le pratique, et de l'importance que l'équipe dirigeante en place lui accorde. La naissance récente de planneurs stratégiques hors des agences de communication (chez l'annonceur, dans les agences média, dans les bureaux de tendances... ) complique toujours davantage l'élaboration d'une définition qui puisse englober l'ensemble des facettes de ce métier complexe.
Pour obtenir des résultats sur les ventes, il est indispensable de planifier sa stratégie, d'être juste et créatif à l'ensemble des niveaux : consommateur, marque, produit, communication. Le planneur stratégique a pour principale mission de mettre à profit son analyse des études consommateurs, son observation des tendances et sa connaissance du marché afin d'enrichir la réflexion des annonceurs en amont, et de participer en aval avec les commerciaux et les créatifs à l'élaboration des campagnes.
Dans le détail :
Le planneur stratégique peut jouer un rôle de conseil auprès de l'annonceur. Il fait de la prospective (tendances, besoins, innovations... ) et agit en véritable stratège sur les produits et services existants (grandes orientations, renouvellements de forme ou de fond du discours, choix des cibles et des médias... )
Mais il joue aussi un rôle d'interface avec les créatifs, leur donnant les clefs d'accès afin qu'ils laissent travailler leur imagination, puis les oriente pour trouver celles qui permettront d'établir la connexion avec les consommateurs, ou alors de créer des liens profonds, riches et durables.
- Il leur transmet sa vision du consommateur, de la marque, des produits, et des services.
- Il exploite l'imaginaire ambiant : le cinéma, la littérature, le design...
- Il aiguille les créatifs, leurs conseille les options qui lui apparaissent comme les plus pertinentes, opportunes, efficaces.
Compétences et profil
Bien que plutôt issu d'études littéraires, il n'existe pas de profil type du planneur stratégique. Il est à remarquer que certains planneurs le sont devenus après avoir été commerciaux, ou créatifs en agences de communication.
Il doit posséder une grande sensibilité, de l'imagination et une bonne dose d'esprit créatif. Il se doit d'anticiper les tendances et les comportements, les capter pour mieux les utiliser.
Pour humer les tendances, il observera les consommateurs ; et aussi enquêter en interrogeant des spécialistes (sociologues, patrons d'entreprises…) et les consommateurs afin d'expliquer les divers phénomènes de société et ensuite orienter la création. Ses outils sont par conséquent les tests, les enquêtes marketing mais également, et en particulier l'observation in situ. Il est indispensable qu'il suive l'actualité cinéma, de la littérature (etc. ) mais aussi des tendances sociétales.
Il faut être pragmatique, aimer découvrir de nouveaux univers, apprendre, comprendre, analyser et observer les comportements des consommateurs. Être souple, critique, convaincant et convaincu, et quelquefois impertinent, sont les qualités indispensables que doit posséder un planneur stratégique.
Notes et références
Voir aussi
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